Die Menschen, die über uns Dienstleistungen anbieten, sind allesamt gemeldet. Sie können Rechnungen ausstellen. Zudem erhalten sie Stundensätze z.T. weit über dem gesetzlichen Mindestlohn. Hier machen wir keine Kompromisse. Wo es nötig ist, unterstützen wir ggf. administrativ.
Wir vermitteln sehr diverse Profile: Vom passionierten Handwerker über den Austauschstudenten aus Lateinamerika bis hin zu Berliner:innen, die “einfach nur” älteren Nachbar:innen bei Technik-Fragen zur Seite stehen. Kurzum: Bei uns kann jede:r mitmachen, der / die Lust und die Fähigkeiten hat, andere zu unterstützen. Aktuell sprechen wir zudem mit zahlreichen Partnern, um die Helferei als Community-Plattform auszubauen, die Teilhabe und Zugang zu Zuverdienstmöglichkeiten erleichtert und zugleich einen sicheren und transparenten Rahmen dafür bietet.
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In unserem Auswahlprozess ist uns sehr wichtig, dass wir (i) unsere Helfer:innen kuratieren, (ii) ihre Talente verifizieren und (iii) sie folglich guten Gewissens zu ihren Nachbar:innen schicken können. Daher schauen wir zwei Aspekte an, bevor wir ein Profil auf der Plattform freischalten:
Zum einen schauen wir auf den jeweiligen Menschen: Bevor wir ein Profil auf unserer Plattform freischalten, überprüfen wir nicht nur die Identität der Helfer:innen, sondern auch ihre Talente und Erfahrungen. Gerade im Bereich Haushaltshilfe fragen wir relevante Vorerfahrung ab. So können wir unsere Helfer:innen jederzeit guten Gewissens mit unseren Kund:innen zusammenbringen. Lädt jemand z.B. den eigenen Identitätsnachweis nicht hoch, erscheint diese Person nicht in unserem Dienstleistenden-Pool und ist folglich nicht buchbar.
Zum anderen prüfen wir die Verwaltungsseite: Wir stellen sicher, dass wir alle wichtigen Daten zur steuerlichen Situation (z.B. Gewerbeschein) sowie den Versicherungsstatus erfassen. Fehlen hier wichtige Angaben, helfen wir entweder, diese zu beschaffen. Ist das nicht möglich und eine Zusammenarbeit auf legalem Wege somit nicht gegeben, sehen wir von einer Zusammenarbeit mit der betreffenden Person ab.