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Dein Profil

Welche Infos brauchen wir zu deiner Person – und warum?


Dein Name, Bild und Kontaktdaten:

  • Vor- und Nachname: Schreibe deinen Namen so wie in deinen offiziellen Dokumenten – damit werden automatisch Rechnungen erstellt. Kund:innen sehen deinen Nachnamen erst nach einer abgeschlossenen Buchung.

  • Bild: Wähle ein Bild, das bei Kund:innen einen freundlichen Eindruck macht und Vertrauen schafft. Lade es über das Stift-Icon hoch. Ein freundliches Bild hilft vor allem dir, mehr Jobs zu bekommen.

  • Email & Telefonnummer: Diese Angaben sind verpflichtend für den Login auf unserer Plattform. Sie werden mit Kund:innen jedoch erst geteilt, sobald eine Buchung abgeschlossen ist. So könnt Ihr den Auftrag ggf. gemeinsam vorbereiten.


Wie hast du die Helferei gefunden?

Im Feld darunter kannst du angeben, wie du die Helferei gefunden hast – und falls du empfohlen wurdest, von wem?

💰 Hinweis zu unserem Referral-Bonus:

Wenn dich jemand empfohlen hat, gib bitte den Vor- und Nachnamen der Person an. So können wir den Bonus richtig zuordnen.


Deine Adresse: Gib deine Adresse so an, wie sie auf einem Rechnungsdokument erscheinen kann. Die Rechnungen auf unserer Plattform ziehen deine Adresse automatisch.

Rechnungen in Deutschland verpflichten zu folgenden Angaben:

  • Straße und Hausnummer

  • Postleitzahl

  • Stadt und Land


Kurzvorstellung deiner Person und Profilsprache:

Das ist mit der wichtigste Teil: Stell dich deinen zukünftigen Kund:innen im Feld "Einführung" in 2-3 Sätzen freundlich vor.

❣️ Erwähne vor allem deine praktische Erfahrung in den Bereichen, in denen du bei der Helferei Services anbieten willst. Kund:innen buchen dich anhand dieser Beschreibung. Schreibe deshalb kurz, welche praktische Erfahrung du hast und weshalb du bestimmte Services anbietest.

  • Hinweis: Profile ohne Angaben zu deiner praktischen Erfahrung schalten wir nicht frei. Aussagen wie „Ich bin freundlich und zuverlässig“ oder "ich habe Erfahrung" reichen dafür allein nicht aus.

Wähle hier auch deine Profilsprache: Du kannst derzeit im Feld "Sprache der Benutzeroberfläche" (siehe Pfeil im Bild) zwischen folgenden Profilsprachen wählen:

  • Deutsch 🇩🇪

  • Englisch 🇬🇧

  • Spanisch 🇪🇸

  • Französisch 🇫🇷

Die gesamte Kommunikation auf unserer Plattform – ob in deinem Kundenkonto oder den Emails – erfolgt dann in dieser Sprache.

Die Angaben zur Staatsangehörigkeit und dem Geburtsdatum sind optional. So können wir allerdings schneller sehen, ob wir weitere Dokumente von dir benötigen.


Arbeitsrechtlicher Status, Steuernummer/ Umsatzsteuer-ID und Identitätsnachweis: ❣️ All diese Angaben sind verpflichtend – ohne sie kannst du in Deutschland keine Rechnungen ausstellen. Ohne diese Angaben können wir dein Profil nicht freischalten.

Beim arbeitsrechtlichen Status kannst du zwischen folgenden Optionen wählen:

  • Selbstständig: Der häufigste Fall auf unserer Plattform für die kleineren Jobs – du stellst Kund:innen eine Rechnung. Die Helferei behält eine Gebühr ein.

  • Subunternehmer: Du übernimmst größere Aufträge, z.B. im Handwerk, und stellst dafür Rechnungen an die Helferei

  • Falls du beides machen möchtest, kannst du das unter "Ergänzender Tätigkeitsstatus" angeben.

Gib außerdem deine Steuernummer oder Umsatzsteuer-ID an. Sie ist ein zentrales Element auf deutschen Rechnungen. Ohne sie können wir dein Profil nicht freischalten.

Falls du Umsatzsteuer erhebst, entferne die Markierung im Kästchen "Keine USt." (siehe Pfeil im Bild).

Lade außerdem verpflichtend deinen Pass, deinen Personalausweis oder deinen Aufenthaltstitel hoch. Dies dient der Sicherheit unserer Plattform.


Als nächstes musst du dein Einsatzgebiet festlegen.

Hat dies deine Frage beantwortet?