Bei der Helferei lassen wir nur elektronische Bezahlungen zu. Denn nur unbare Zahlungen werden von deutschen Finanzämtern für die steuerliche Geltendmachung haushaltsnaher und handwerklicher Dienstleistungen anerkannt. Bei Barzahlungen entfällt die Möglichkeit der steuerlichen Absetzbarkeit.
Aktuell kannst du zwischen Kreditkartenzahlung und SEPA-Lastschrift wählen.
⚠️ Wichtiger Hinweis: Kreditkartenzahlungen landen umgehend auf den Konten deiner Helfer:innen. SEPA-Lastschriften benötigen hingegen deutlich länger, bis das Geld bei den Helfer:innen ankommt. Dafür gibt es technische und gesetzliche Vorgaben, auf die wir keinen Einfluss haben. Wo immer möglich, raten wir daher im Sinne der Helfer:innen, die Kreditkarte als Zahlungsmethode zu wählen.
Du kannst deine Zahlungsmethode in deinem Profil speichern. So musst du sie nur einmal eingeben. Auf deine Zahlungsdaten haben wir keinen Zugriff.
Kreditkartenzahlungen
Kreditkartenzahlungen
Hierfür bitte folgende Daten eingeben:
Inhaber:in der Kreditkarte
Kreditkartennummer
Ablaufdatum
Prüfziffer
Es kann sein, dass deine Bank noch ein Verifizierungsverfahren einleitet (z.B. Visa oder MasterCard Secure, TAN-Eingabe o.ä.). Das liegt aber zu 100% bei deiner Bank, wir haben darauf keinen Einfluss.
Lastschriftverfahren mithilfe von SEPA
Lastschriftverfahren mithilfe von SEPA
Wir haben euch das Lastschriftverfahren mit SEPA Schritt für Schritt im Video dokumentiert.
Zunächst bitte den Namen, IBAN, BIC und den Namen der Bank in die Maske eingeben:
Danach die Übersicht aller Eingaben per Klick auf den blauen Knopf bestätigen:
Jetzt öffnet sich das Lastschriftmandat. Dieses bitte unterzeichnen, damit die Helferei Zahlungen einziehen darf. Im unteren Video zeigen wir, wie das geht:
Bitte ganz nach unten scrollen und ein Kästchen anklicken. Es kommt ein Code per SMS, nach dessen Eingabe bitte unterzeichnen.
Keine Sorge: Tatsächlich bezahlt wird immer erst nach Auftragsabschluss und gemäß der tatsächlichen Auftragsdauer, die du innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss deines Auftrags jederzeit anpassen kannst. Wie das funktioniert, erklären wir hier.
