Zum Hauptinhalt springen

Was soll ich tun, wenn ich plötzlich krank werde?

Hier erklären wir dir, wie du Kund:innen informierst und Abwesenheiten in deinem Kalender blockst.

Du bist krank geworden und musst einen oder mehrere Termin(-e) absagen?

Erstmal wünschen wir dir gute Besserung und hoffentlich eine schnelle Genesung! ❤️‍🩹


Informiere deine Kund:innen kurz über deine Krankheit.

Du hast 2 Optionen: Besprich mit deinen Kund:innen, ob sie den Termin komplett absagen und ggf. für eine Vertretung freigeben wollen, oder ob sie den Termin verschieben wollen.

  1. Ihr wollt den Termin verschieben? Mach mit deinen Kund:innen einen neuen Termin aus. Verschiebe anschließend den Termin auf der Plattform – hier erklären wir dir, wie das in nur 3 Klicks funktioniert.

  2. Ihr wollt den Termin absagen – und deine Kund:innen wünschen ggf. eine Vertretung? Storniere deinen geplanten Termin. Bei der Gelegenheit kannst du auswählen, ob der Termin automatisch an andere Helfer:innen zur Vertretung weitergeleitet werden oder nicht.

Wie das geht, zeigen wir dir hier:

Du glaubst, du bist länger krank und fällst aus? Auf Wunsch kannst du deine voraussichtliche Krankheitsdauer in deinem Kalender blocken. So erscheinst du nicht unter den buchbaren Optionen für andere Aufträge und deine bestehenden Kund:innen können nicht versehentlich Termine in die Zeit verlegen, in der du gar nicht arbeiten solltest.

Wie du Abwesenheiten in deinen Kalender einträgst, siehst du hier:

Wenn du zu krank bist, um das alles umzusetzen, gib uns bitte ein kurzes Zeichen – wir kümmern uns!

Hat dies deine Frage beantwortet?